l'art royal du coaching à Madagascar

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Pourquoi apprendre à négocier?

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5 conseils pour développer votre sens de l'humour:

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   Avoir le sens de l'humour est un don extrêmement précieux
 et utile dans de nombreuses situations de la vie
 quotidienne du manager, il l'aide à :

    -> dédramatiser un problème
    -> diminuer des tensions ou l'effet négatif des
       contrariétés
    -> transmettre un message difficile
    -> faire accepter une critique
    -> accepter / ou à faire accepter une nouvelle
       surprenante
    -> créer et maintenir un bon climat d'équipe
    -> soutenir le moral et la motivation de l'équipe
    -> comprendre et assimiler une formation
    -> rendre une communication plus personnelle
    -> mieux accepter les agressions
    -> servir de paratonnerre pour se libérer de ses
       propres tensions
    -> créer un bon climat de communication, etc.

   C'est vrai que nous ne naissons pas tous avec de l'humour,
 et surtout avec un humour adapté à la situation de manager.
 Mais, tout le monde peut développer son sens de l'humour.

 Voici comment :

 1. Apprenez à prendre les choses avec plus de décontraction
 et de sérénité

 L'humour est affaire d'optimisme. Habituez-vous à ne pas
 voir que les choses négatives, il y a toujours une pointe
 d'humour dans chaque situation. Voyez les problèmes d'un
 double point de vue. Élargissez votre champ d'imagination.
 Commencez, par exemple, par ce petit exercice : Prenez un
 objet très quotidien (un crayon, un verre, etc.) et
 trouvez-lui les possibilités d'utilisation les plus
 diverses et les plus folles (vous pouvez jouer à cela avec
 vos enfants, vous verrez qu'ils s'amusent beaucoup et sont
 très doués). Après, transposez cette technique à vos
 problèmes quotidiens. Voyez-les sous un aspect nouveau,
 plus créatif. Qui sait, vous allez peut-être leur découvrir
 des aspects positifs, et même de l'humour !

 2. Partez à la découverte !

 Devenez plus attentif à tout ce qui vous entoure. À force
 d'être plongé dans nos propres soucis et problèmes, nous
 rétrécissons notre champ de conscience.
 En étant plus présent aux autres, aux événements, vous
 allez découvrir plein de choses amusantes. Approchez donc
 les autres et la vie en général avec plus de curiosité ;
 l'humour en découlera automatiquement.

 3. Laissez-vous aller

 Le conseil : "ne parle pas avant d'avoir réfléchi" est
 certainement excellent dans de nombreuses situations, mais
 pas avec l'humour. Les hésitations, les craintes, sont des
 poisons pour l'humour. La spontanéité, elle, est un élément
 vital.
 Si vous avez des craintes, exercez votre humour d'abord en
 petit groupe, avec des gens en qui vous avez confiance et
 qui vous aiment bien. Ainsi, vous prenez moins de risques
 de faire un "bide", de choquer ou de heurter la sensibilité
 des autres. Avancez à petits pas !

 4. Observez les autres

 Qu'est-ce qui les fait rire ? L'effet de leur humour est-il
 vraiment constructif ? Après une phrase humoristique ou une
 plaisanterie, les gens doivent se sentir bien, heureux, en
 confiance.
 La sensibilité de sentir quelle sorte d'humour blesse ou
 est difficilement acceptable par les autres, s'affine par
 l'observation. Si, lors d'une remarque amusante, il n'y a
 qu'une personne du groupe qui rit, l'humour n'était
 certainement pas adapté et n'avait pas un objectif positif.
 Essayez aussi de découvrir quel style d'humour est le plus
 adapté à votre personnalité.

 5. Tenez votre "livre d'humour"

 Notez-y des anecdotes amusantes, des histoires drôles ou,
 parfois même, juste une phrase. Nous avons tous la mémoire
 courte et, lorsqu'il s'agit de trouver une histoire drôle
 pour illustrer un point, nous ne la trouvons plus.
 Prenez l'habitude de noter aussi dans votre pda ou votre PC,
 par exemple, des titres de journaux amusants, des publicités
 ou des slogans. Ces notes deviendront vite une mine précieuse
 pour préparer vos discours, écrire une lettre, etc.
 Il vous sera facile de les adapter à votre langage et à votre
 propre sens de l'humour.

   Si vous développez votre sens de l'humour, vous allez vous
 apercevoir très vite que vous attirez davantage les autres.
 Les gens se sentent attirés par des personnes gaies,
 positives et amusantes.
 Et surtout, vous attirerez des gens amusants : les gens qui
 aiment rire sont attirés par ceux qui les font rire... et
 même les gens tristes aiment qu'on les sorte de leur
 morosité par un peu de gaieté et de joie de vivre.



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Pourquoi apprendre à négocier ?

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   Sans le savoir, nous passons notre temps à négocier. Qu'on
 le veuille ou non, nous sommes tous des négociateurs, il
 est indispensable d'apprendre à mieux négocier, pour
 plusieurs raisons :

 a) Pour cesser d'avoir l'impression que c'est l'autre qui
 "s'en est le mieux tiré"

 Que ce soit dans les affaires ou dans la vie de tous les
 jours, que vous vous trouviez ou non en position de
 faiblesse, quand vous manquez d'assurance ou de
 savoir-faire, vous risquez de vous en faire imposer par
 d'autres. Ils profitent parfois du fait que vous ne
 connaissez pas toutes les "astuces" de la négociation.

 b) Pour obtenir le maximum d'une situation

 Les techniques de négociation sont précieuses pour
 exploiter au mieux les atouts dont vous disposez. Plus
 d'assurance et de savoir-faire se traduisent autant par des
 avantages matériels tangibles que par des avantages plus
 difficiles à quantifier : prestige, charisme, etc.

 **Quelle est la meilleure approche ?**

   Chaque négociation est l'occasion, pour les 2 parties, de
 s'enrichir, à tous points de vue. L'approche qui consiste à
 aborder une négociation avec la ferme intention de prendre
 le plus possible et de donner le moins possible, n'est pas
 la meilleure.

 De temps en temps, on fait une très bonne affaire (aux
 dépens de quelqu'un d'autre). Mais le plus souvent, peu
 importe ce que nous donnons, nous avons l'impression de
 recevoir peu en retour, il est plus agréable de donner
 beaucoup et de recevoir beaucoup ! C'est le principe de la
 négociation win-win.


19/01/2012
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